Konfirmasi pembayaran
Kenapa saldo muncul saat konfirmasi diterima, bukan saat QR dibayar.
Ringkasan
Halaman ini menjelaskan mekanismenya: apa saja yang harus lolos sebelum saldo bergerak. Untuk sisi praktisnya (kapan saldo muncul dan apa yang harus dilakukan kalau belum muncul), lihat Top up dan saldo.
Saldo bergerak dari satu peristiwa saja: pesan terverifikasi yang datang dari penyedia pembayaran ke server kami. Alamat yang dilihat browser setelah membayar bisa dipanggil siapa saja, kapan saja, tanpa membayar apa pun. Kalau saldo bertambah karena halaman itu dibuka, saldo bisa ditambah tanpa uang. Yang menggerakkan saldo hanya pesan dari penyedia, dan pesan itu diperiksa.
Tiga pemeriksaan
Sebelum satu rupiah pun bergerak, konfirmasi itu harus lolos tiga pemeriksaan.
- Tanda tangan penyedia pada pesannya. Tanpa ini, siapa pun yang tahu alamat konfirmasi bisa mengaku sebagai penyedia.
- Referensinya milik kami: pembayaran itu memang dibuat platform ini, bukan referensi karangan.
- Nominalnya cocok dengan yang kami catat untuk referensi itu. Konfirmasi dengan nominal berbeda tidak diterima.
Konfirmasi yang gagal di salah satu poin ditolak dengan 4xx dan dicatat beserta alasannya. Ia sengaja tidak dijawab 200. Menjawab 200 akan memberi tahu penyedia bahwa semuanya sudah selesai, padahal tidak ada yang dikreditkan, dan pesan itu tidak akan pernah dikirim ulang.
Konfirmasi ganda
Penyedia pembayaran boleh mengirim konfirmasi yang sama lebih dari sekali; itu perilaku normal. Konfirmasi untuk pembayaran yang sudah selesai tidak menambah saldo dua kali.
Kalau pembayaran gagal atau kedaluwarsa
Pembayaran yang tidak pernah terkonfirmasi tidak menggerakkan saldo sama sekali. Tidak ada pemotongan, tidak ada biaya, dan tidak ada yang perlu dibatalkan. Selama saldo belum bertambah, tidak ada yang terjadi.
Kalau QR-nya kedaluwarsa, buat pembayaran baru dari halaman Top up. Nominalnya tidak diambil dari saldo, jadi tidak ada yang perlu dikembalikan.
Cek status
Status pembayaran bisa dilihat di halaman Transaksi. Setiap pembayaran membawa referensinya sendiri, dan referensi itu yang kamu sebutkan kalau ada yang perlu ditelusuri.